MBA职场谎言套路多，HR是怎么来“反套路”呢？

时间：2017-04-12 13:11:39来源：作者：bet365365游戏点击：次

职场中和谐的相处与合作是来源于信任。换句话说，如果失去了信任，就有可能会丢掉饭碗。为了让自己的职场生活更加的顺利，真希望能多些诚实可靠的同事和客户啊。然而，生活中充满了各种各样的谎言，小到没有恶意的谎言，大到专门是为了陷害别人而撒的谎。

MBA职场谎言套路多，HR是怎么来“反套路”呢？

职场中和谐的相处与合作是来源于信任。换句话说，如果失去了信任，就有可能会丢掉饭碗。为了让自己的职场生活更加的顺利，真希望能多些诚实可靠的同事和客户啊。然而，生活中充满了各种各样的谎言，小到没有恶意的谎言，大到专门是为了陷害别人而撒的谎。怎么样才能不被这些虚假的信息套路呢，今天我们就来分享一些经验：
候选人会对哪些信息造假?
1.把学历模糊化。比如有的人第一学历是大专，第二学历是211高校的自考本科，他在简历上不写第一学历，而只写第二学历，让面试官误以为第一学历是211的本科。
2. 夸大工作业绩，把某些很一般的表现，包装成很突出的表现。比如有的候选人，他可能会在面试中一再的强调，我的销售业绩是最好的，这个项目没有我是肯定做不下来的，这里面大部分的方案都是我提的，他如果反反复复的这样去强调自己，那就是有问题的。
3. 避重就轻，隐藏自己的缺点。如果你问他有哪些缺点，他们通常会给出一个看似是缺点实际上是优点的回答，从而巧妙地把自己缺点隐藏起来。

4. 抬高自己的职位。有的人其实就是一光杆司令，属于自己管理自己、没有下属的那种，他却把自己包装成带了一个团队的部门经理。
5.隐藏工作经历。有的候选人为了隐藏其频繁跳槽的事实，会选择几个重要的工作经历写上，隐瞒其他经历。
6. 移花接目，将别人的成绩写成自己的成绩。比如明明一起参加的项目，却把自己写成是项目负责人，将功劳皆归于自己。
HR如何“反套路”?
1、刨根问底，寻找真相
如果应聘者的回答比较模糊不够具体，就要像剥洋葱一样，层层追问，穷追猛打，问清各种细节，直至问到真相大白或对方答不出来为止。
追问按照“STAR”原则，先问情景(Situation)：“以前是在什么情况下做这件事的?”然后问目标(Target)：“能不能告诉我你做这件事的目的是什么?”接下来问行动(Action)：“你为了做这件事情采取了哪些行动?”最后问结果(Result)。
——当应聘者说“我们、每个人、大家”而不怎么提及自己时，他是在模糊自己的角色，这时可以这么问：您说的我们/大家，您在其中是什么角色?你参与了哪些工作?
——当应聘者较多地使用“也许、似乎、大致、大概、一般来说、基本上”等不确定词时，如：我超时工作的情况大概中等，面试官可以这么问：您说的是一般/大致/大概，具体到什么程度?你每天超时多少?每周有多少天会超时工作?
2、反复确认，验明正身
为了保证应聘者回答的真实性，应设计多个指向同一个问题点的问题，把各种问题打乱分散在面试过程中的不同阶段来提问，并对这些回答进行比对和验证，可以使面试官更好地把握应聘者叙述的真实性。如果应聘者对同一问题的回答前后不一致，或者相互之间出现矛盾，说明应聘者在说谎。

3、骨里挑刺，打出原形
当应聘者陈述他的观点时，想办法找茬、挑刺，抓住应聘者回答中的不全面的地方，或是有漏洞的地方问下去：
——如果应聘者说自己的缺点是没有工作经验时，可以这样说：对应届毕业生来说，没有工作经验是正常的，这不算缺点，请告诉我们你其他方面的不足。
——如果应聘者说自己的缺点是过于追求完美的时候，可以这样问：那你现在能非常肯定地告诉我们，在你的简历里没有一个错别字，没有一个用错的标点符号，或者没有一个语法错误吗?
4、当面质疑，拆穿谎言
有时候，应聘者不断地反复讲述某一内容，或者说的某些话并不符合常理，这些地方往往是一个疑点，这时面试官可以直接提出质疑，以压力提问的方式来试探对方的反应，观察他的表情和肢体动作的细微变化，如果应聘者说的真的是假的，通过一两次这样的提问后，一般都会如实交待。一般可以这么说：
——我觉得你在说谎。
——我认为你说的是假的。
——我不相信你说的。
——你这种情况是不可能发生的。

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