中国企业走出去方兴未艾,对美国直接投资近年来大幅增长,两国民间关于中国企业投资美国的讨论遍地开花。但如果细观中国企业走进美国的过程,我们发现问题层出不穷:低估美国当地政府风险、不按法律规定办事、忽视与投资地社区搞好关系、选址方法欠科学等。
中国企业走出去方兴未艾,对美国直接投资近年来大幅增长,两国民间关于中国企业投资美国的讨论遍地开花。但如果细观中国企业走进美国的过程,我们发现问题层出不穷:低估美国当地政府风险、不按法律规定办事、忽视与投资地社区搞好关系、选址方法欠科学等。(参见《投资美国易犯的三种错误》)
从走进美国到发展壮大,到实现可持续发展,中国企业在美国还有很长的路要走。企业能否以正确的方式走进美国很大程度上决定着它在美国的未来。
因此,我们总结自己引进中国企业到美国投资的经验,综合与中美两国的企业家、政府官员工作的心得,总结出十条中国企业走进美国的建议,愿对中国企业走出去有所帮助。
一、公司宣传本地化
中国企业的英文宣传要尽量符合西方人的接受习惯,包括材料设计要简洁、文字内容要务实,必要的时候要对一些中国语境的特有词汇加以注解,以便外国读者理解。
二、投资之前做足功课
中国企业在美国投资不顺利的最大原因是对美国缺乏了解,因此投资决策之前企业应该对美国市场的税制、法规、风险和文化有一个清晰的了解。这需要一些时间,也可以通过专业咨询公司得到更有针对性的课程。此外,中国企业到外国发展也需要国际经营与管理型的人才,企业应该进行内部培训或寻找专业公司的协助。(参见《八步锁定对美最佳投资地》)
三、访问美国,弥补“信任赤字”
百闻不如一见。中美两国在各个层面都存在缺乏互信的现象。以中国对美投资领域而言,美国人怀疑中国企业进入美国会威胁国家安全、中国企业担心美国政治家不欢迎中国企业的到来。若要化解担忧,中国企业应该更多去美国访问,而且要大胆走出美国东西两岸的大城市,走进遍布美国内陆的其他城市,甚至乡村。美国共有18000多个城、镇和乡村,它们是美国经济活力、科研创新、教育人才的源头。企业家还应利用访问的机会加大与美国政界、商界、学界代表的直接交流,拿出交朋友的心态与这些人接触。(参见《美国工业城市市长组团来华招商引资》)
四、与美国公众增加沟通
由于历史原因,美国民间对中国的印象有所保留。有人把中国企业进入美国看作是中国要买断美国、有人担心中国企业进入美国之后不会雇佣美国工人、以及有人担心中国企业制造的产品不安全。作为中国企业,在投资美国的过程当中,要积极与外界介绍自己的企业和投资动机,要积极展示自己在美国创造的就业和高质素产品、以及对当地社区的其他贡献。通过这些努力,中国企业在美国社会的形象将逐步改善,企业在美国的工作空间也将越来越大。
五、切忌急功近利
投资美国是中国公司战略发展的关键性决定,要做好决定需要公司决策层深思熟虑,以长远的眼光布局公司在美国的发展。企业应该避免跟风并杜绝为了国际化而国际化的倾向,务实谨慎地在美国布局。
六、宽容与理解
美国社会尊重法制,讲究诚信。落实到投资操作上,它可能意味着一些在中国管用的办事方法在美国不被接受,甚至适得其反。中国人在与美国人打交道的过程中要包容美国的政治和社会特点,理解并适应当地人的做事方式。
七、与投资项目所在的社区建立友谊
每个社区都有一些有威望的成员,中国企业在美国落地之后要积极跟企业所在的社区搞好关系,包括跟地方上有威望的人交朋友。它需要企业家以交朋友的心态与当地人接触,通过实际行动展示国际友谊。这种友谊不是立竿见影的利益交换,而是细水长流的街坊情谊。久而久之,社区便会接受这些中国企业。
八、遵守科学的投资和管理规则
美国的法律健全,商业道德要求严格。中国企业进入美国应该做好摈弃作坊式管理,接轨西方科学商业管理的思想准备。至于如何接轨,企业可根据自身情况,考虑寻求专业培训。
九、坚持透明原则
美国商业社会透明度很高,这对于中国企业来说需要一个适应过程。它要求企业与公众、主管单位、供应商保持准确、持续和充分的沟通,它对企业的公关提出新的考验。
十、接触、接触再接触
说到底,中国企业要想在美国取得成功,就需要积极与美国接触。沟通和理解并非一蹴而就,必须依靠日积月累。走出去的道路上也许会有波折,但只要不回避、不放弃、保持接触,路就会越走越顺。中国企业如果能在美国成功,也才真正称得上世界一流企业。